近來發生許多次類似的情況，而且多到小施覺得需要發篇文章來說明解釋一下，就是關於有不同組客人要買同一台車這件事。
首先說明的確在二手車這個行業(也許其他許多行業也是)，必須以下訂為主，這樣好像有些市儈，但也只能這樣區分了...
案例一~
一位先生看過兩次車，第二次請朋友來試車，試完後也算滿意，於是告訴小施說:明天我帶我父親來看。
當然站在服務業的立場，立馬答應說好。
結果他前腳踏出，後面來一位媽媽很慌張的說:我兒子來看過車了，叫我來下訂。於是就簽了合約訂了同一台車。
過沒多久，先前的先生打來，說與父親約好時間了，小施急忙道歉說該車已經被買走，但客人無法接受很生氣的訓斥小施，說
小施不守信用，明明就答應他要給父親看，怎麼可以食言而肥。
我也急忙道歉說:真的抱歉，但真的要以下訂為主，您說要明日要請父親來看，我總不能說不行吧!
客人說:那你可以叫我下訂!
我答:那豈不是在逼您購買?那小施與坊間的車商有何不同?
客人:我可以先下個幾千塊訂金沒關係!
我答:假設明日您父親來了，說車不喜歡，我訂金是該還您還是不該還您?還了我損失昨日的客戶，但不還，為了您幾千元的訂金，也有可能
壞了我的招牌...
最後總算是等客戶宣洩完情緒後才結束這場誤會。
案例二~
A先生有意購買某台車，先行辦理貸款，而辦理當中，B客戶致電給小施表示想訂同一台車。
小施基於誠信的立場，告訴B客戶，可能得等A客戶辦理完分期看是否過件後才能夠確認該車是否能夠賣給B客戶。
就這樣辦理了兩天，A客戶貸款過了，但A客戶家人反對，所以不買了。
小施立馬通知B客戶，告知車子能夠買了，而B客戶說:他想買新車了。
結論是，車沒賣掉繼續放。
上述的案例，小施並未從A君身上收取或是得到任何利潤或是訂金。
案例三~
一位客人約兩點，一位約三點，要看的是同一台車，結果，三點鐘的客人來到，親眼看見兩點鐘的客人已經在簽約付訂金。
冏"
案例四~
白天看完，回家也討論好了，打算明日告訴小施要購買了~晚上狀態「已收訂」。
冏"冏"冏" 小施還是會努力幫您找到一樣狀況優的車的!有緣份我們會再相見的!
上面的案例1~3，先說暗黑版:
坊間的作法應該是，跟兩位都有意願購買的客人都簽約收訂，也就是一車兩賣。
收了以後反正A不買就賣B，B不要就賣A。
那A跟B都要怎辦?
就看誰好說話囉，考驗業務對於事情的處理能力。
如果決定賣A，B好說話，就跟B說那台車出問題不能過戶或是XXXXXXX，反正就是把你訂金扣著，再幫你找另一台相仿的車這樣。
於是好說話的那一方，就等於已經下訂金在一台沒有看過的車，不知道車況的車上了。也就是趕鴨子上架囉~
而業務等於只要快點去外面隨便找台車，就可以多一台的業績了!
嗯，可能我比較懶惰，覺得事情簡單處理就好，上面的事情對與不對我到覺得每個人也許有不同的看法，讓身為消費者的您自行評判囉~
回歸標題的正題，寫此篇文章的原意在於，無論是小施，或是店內的服務人員，"絕對"不會用話術或是任何方式強迫客人購買，
也不會時不時提醒您要不要下訂，不會婉轉的跟你說你不買可能晚點會賣掉這樣的話。
來這裡賞車，您絕對有權利考慮。要買，或不買，何時要買，都是您的自由。
但如果您是自己能夠決定的成年人，或是真的喜歡小施的車，小施的服務，認同我們的理念，您絕對可以在看完車的當下訂車。
接受了您的訂單後，車也不會再賣給別人，也不會收了錢變了嘴臉。
唯一的使命就是再繼續好好的檢測您的愛車，直到他完美的交到您的手上!
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