已經離婚獨自帶著一個小朋友的張小姐,半年前跟小施購買了206,當初交車後有一些波折(發現變速箱只有在下坡偶發性頓挫),經過小施保固更換(無收費)到現在,車車順暢好開。

 

前天打電話來跟小施說保養的時間到了,因為張小姐要上班,下班要帶小朋友,實在沒時間去保養,對車也不熟悉,也怕被修理廠胡亂開價。

 

於是約定好時間,由我到張小姐上班的停車場牽車,幫張小姐保養完畢後再牽回去還他,保養過程發現車子有些髒,看不下去的我也幫他稍微作清理。

 

1800元搞定!開車回去還他時,看得出他的開心,也閒聊了幾句,瞭解一下他的近況。由於最近太忙碌,也怕耽誤他上班,小施也匆匆離去。

 

這樣簡單的工作內容,卻感覺很踏實,重點不在賺錢,而是能夠幫上朋友忙,看到他好好的在加油,比起當初剛離婚時買車的模樣,現在整個人也光彩了許多,另一個重點在於,妨間許多車商所謂的保固,到底是付費保固?或者是等到真正出問題時採用話術來請客人出錢?

賣給客人一台車,沒多久引擎變速箱換了,小施的感覺是很自責,即使經過重重的檢驗,卻沒有幫客人測試出問題,實在是自身的不對,也回想起當初張小姐的明理,耽誤了他幾天用車的時間,小施深感抱歉。

 

也希望您能夠好好過一個漂亮的人生!

arrow
arrow
    全站熱搜

    小施 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()